Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh103 di Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami melindungi maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Penggunaan Perkhidmatan Mengikut Undang-Undang Tempatan

mh103 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan mh103.my tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menguatkuasakan terma ini bagi memastikan semua transaksi, termasuk yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Sebarang penggunaan perkhidmatan kami

1
di luar wilayah yang disokong adalah di luar skop perjanjian ini. Kami berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa dan setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja secara konsisten.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan tentang dasar atau terma perkhidmatan mh103.

Pusat Bantuan Akses pusat bantuan mh103.my untuk jawapan segera kepada soalan lazim berkaitan undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun anda di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh103 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran awal hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

mh103.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan laman secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pegawai Privasi Kami

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data, log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam tetapan profil, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung dengan butiran akaun anda.

Soalan Anda tentang Hak dan Privasi di mh103

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan terdapat keperluan undang-undang atau permintaan rasmi daripada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

Log masuk ke akaun mh103.my anda, pergi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini butiran yang diperlukan. Perubahan pada maklumat penting seperti nombor telefon memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan akaun anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal. Anda boleh meminta salinan data anda sebelum penutupan diselesaikan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses di platform kami tertakluk kepada terma penggunaan mh103 dan dasar keselamatan kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tidak. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak memilih untuk tidak meneruskan penggunaan jika tidak bersetuju.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menangani setiap aduan secara serius dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Rangka Undang-Undang mh103 di Malaysia

Saluran Sokongan untuk Soalan Undang-Undang

Cara mh103 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pegawai Privasi Kami

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Hak dan Privasi di mh103

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh mh103?

02 Adakah mh103 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma mh103?

06 Bolehkah mh103 meminda terma penggunaan tanpa memberitahu saya?

07 Siapa yang harus saya hubungi untuk aduan berkaitan undang-undang atau privasi?

Halaman Berkaitan