Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh103

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh103 di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami.

Terpakai di wilayah yang disokongDikuatkuasakan sepenuhnyaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaMerangkumi semua saluran pembayaran
mh103 Terma dan Syarat Penggunaan mh103
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh103 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang terkandung di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh103 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma akaun anda, polisi pembayaran, atau sebarang persoalan berkaitan syarat penggunaan pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan mh103 melalui e-mel. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma dan syarat, permintaan pengesahan polisi, atau aduan berkaitan akaun anda.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi mh103 untuk respons pantas berkaitan soalan terma dan syarat, pengesahan transaksi Touch 'n Go atau FPX, dan perkara berkaitan akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana mh103 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun, dan rekod transaksi anda mengikut piawaian yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat ini.

Perlindungan Data Peribadi

mh103 menyimpan maklumat peribadi anda dalam persekitaran yang selamat dan hanya menggunakannya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan kami sesuai dengan terma yang dipersetujui.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh103.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa, mengekalkan sesi log masuk, dan memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh103 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan akaun anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, sejarah pertaruhan, dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai atau selama akaun anda aktif, mana yang lebih lama mengikut terma ini.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mh103. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja tertakluk kepada pengesahan identiti.

Had Tanggungjawab Platform

mh103 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Had tanggungjawab kami diperincikan sepenuhnya dalam bahagian lapan dokumen terma ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat mh103

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat mh103. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

mh103 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau paparan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform anda dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat mh103 bersama-sama dengan terma penyedia pembayaran masing-masing. Sekiranya terdapat pertentangan, terma mh103 akan diguna pakai untuk hal-hal berkaitan akaun platform.

Versi semasa Terma dan Syarat mh103 sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda boleh memuat turun atau mencetak dokumen ini bila-bila masa. Untuk salinan rasmi bertarikh, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam masa 48 jam.

Jika akaun anda digantung berdasarkan terma dan syarat kami, anda berhak menerima notis bertulis menyatakan sebabnya. Anda boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari melalui e-mel sokongan, dan mh103 akan menyemak kes anda secara adil sebelum keputusan muktamad dibuat.

Terma ini merujuk kepada wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan mh103. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh lima hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes anda.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan mh103. Permohonan akan dipertimbangkan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang dikenakan oleh undang-undang tempatan. Proses penghapusan akan diselesaikan dalam tempoh 30 hari selepas pengesahan identiti.